À propos de NekOps
NekOps est une équipe de modération pensée pour les streamers Twitch qui veulent un chat vivant, accueillant et sécurisé, sans devoir tout gérer eux-mêmes. Le projet a été fondé par Rayane Neko avec une idée simple : vous laisser vous concentrer sur votre contenu pendant que nous veillons sur votre communauté.
Qui nous sommes
NekOps, c’est une équipe de modérateurs et modératrices passionné·e·s par le streaming et la culture Twitch. Certains d’entre nous sont eux-mêmes streamers, d’autres sont mods depuis des années sur des chaînes de toutes tailles.
Fondée par Rayane Neko, l’équipe s’est construite autour d’un point commun : créer des communautés bienveillantes, structurées, où chacun trouve sa place et où le streamer se sent soutenu.
Ce que nous faisons
- Modération en direct de votre chat (alertes, trolls, spam, contenus sensibles).
- Gestion quotidienne de la communauté : application et rappel des règles, réponses aux questions fréquentes, relais de vos messages importants.
- Accompagnement du streamer : retours réguliers sur l’ambiance du chat, aide à poser un cadre clair, préparation des événements spéciaux (drops, tournois, événements caritatifs, etc.).
- Support en coulisses : configuration de la modération automatique, rédaction ou optimisation de la bannière de règles, messages types, FAQ communauté.
Notre objectif : faire en sorte que vous puissiez lancer votre live sereinement, tout en sachant que quelqu’un de confiance veille sur votre chat.
Pourquoi choisir NekOps ?
Fiabilité
Nous travaillons avec des plannings clairs, des remplaçants prévus en cas d’absence et des comptes rendus simples après les lives importants. Vous savez toujours qui est sur votre chat et quand.
Réactivité
Alertes, raids, bad buzz, afflux soudain de nouveaux viewers : nous réagissons vite pour garder le contrôle, désamorcer les tensions et protéger votre communauté, tout en respectant votre ton et vos limites.
Passion du streaming
Nous connaissons les codes de Twitch, ses outils et ses contraintes. Nous adaptons notre modération à votre univers, votre contenu et vos valeurs pour que votre chat reste cohérent avec ce que vous proposez à l’écran.
Que vous soyez en lancement de chaîne, affilié ou déjà partenaire, nous ajustons notre accompagnement à votre rythme, à vos constraints IRL et à la taille de votre communauté.
Envie d’en discuter ?
Expliquez-nous votre chaîne, votre communauté et vos besoins en modération. Nous vous proposerons une organisation simple, transparente et adaptée à votre niveau actuel, sans engagement inutile.
